【智能学辅导教育集团】雅思成绩单的个人信息不符合，怎么办？

考试成绩单上面显示的考生姓名为考生报名时提供的有效证件姓名，如果考生收到成绩单后发现成绩单上的考生个人信息(姓名，出生日期等)与真实情况不符，请及时联系教育部考试中心雅思考试全国服务热线（电话：+86 (0)10 82345671，电子邮箱：ielts@mail.neea.edu.cn，服务时间：周一到周五：08:30 - 17:00， 周六(笔试日)：07:30-13:00），并提供相应证明材料。

如果考生在收到考试成绩单后更改了姓名，考试成绩单上面的考生姓名将不能做出相应更改。如果雅思考试任一合作方认为有必要重新核查考生成绩或者相关考务流程，考生的成绩单有可能无法在考试后第13天发放。在特殊情况下考生有可能被要求重考单项或全部考试。

如果在成绩单发放后发现任何异常情况，考生成绩单可能被取消，考生有可能被要求重考单项或全部考试。